Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Dorothe Boven-Krohn
bk pharma support
Bruno-H.-Bürgel-Allee 16
15732 Eichwalde
E-Mail: info@bkpharmasupport.de
Telefon: 0175 5252559

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung oder wenn eine gesetzliche Grundlage die Verarbeitung gestattet.

3. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow.

4. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Der Anbieter verarbeitet dabei Daten, die über die Website erhoben werden, insbesondere Server-Logfiles. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden vom Hoster nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend automatisch gelöscht.

6. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Unternehmen, Anliegen und Nachrichtentext) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf einen Vertrag abzielt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bitte übermitteln Sie über das Formular keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO, insbesondere keine Gesundheitsdaten von Patientinnen und Patienten.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, um den Betrieb zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für nicht notwendige Cookies und eingebettete Dienste holen wir Ihre Einwilligung über ein Einwilligungsbanner ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

8. Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung von Schriften werden Webfonts eingesetzt. Diese werden [lokal vom eigenen Server ausgeliefert, sodass keine Verbindung zu Servern Dritter hergestellt wird / von einem externen Anbieter geladen – bitte an die tatsächliche Einrichtung anpassen].

9. Online-Terminbuchung mit Calendly

Auf der Kontaktseite können Sie über den Dienst Calendly einen Termin buchen. Anbieter ist die Calendly LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Der Buchungskalender wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Kalender anzeigen“ klicken. Vorher werden keine Daten an Calendly übertragen.

Beim Laden des Kalenders werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen an Calendly übermittelt; Calendly kann dabei Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet Calendly die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin und ggf. Ihre Nachricht) in meinem Auftrag, um den Termin zu organisieren und Ihnen Bestätigungen zu senden.

Rechtsgrundlage für das Laden des Kalenders ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie durch den Klick erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, etwa durch Neuladen der Seite ohne erneuten Klick. Die Verarbeitung Ihrer Buchungsdaten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit Calendly besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum).

Calendly verarbeitet Daten in den USA. Die Calendly LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung gilt damit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Ergänzend stellt Calendly Standardvertragsklauseln bereit. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Calendly.

Ihre Buchungsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Durchführung und Nachbereitung des Termins nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Dadurch sind die Daten, die Sie an uns übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers.

11. Berufliche Schweigepflicht

Über die datenschutzrechtlichen Vorgaben hinaus unterliegt die Verantwortliche als Apothekerin der beruflichen Schweigepflicht. Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse von Mandantinnen und Mandanten sowie patientenbezogene Informationen werden streng vertraulich behandelt.

12. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert. Stand: Oktober 2026.